除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡我們，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，我們收到後將會協助你進行退換貨。
請透過最下方的聯繫方式，私訊Line @rqy6072u 辦理退換貨手續。
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
課程：
*以下情況無法接受退貨
花：
1. 特殊訂製花束屬客製化商品，符合消保法第19條但書可不提供無條件退換貨；出貨前我們都會嚴格品管及包裝，若收貨時有明顯損傷，請立刻拍照與我們聯絡唷。
2. 鮮花屬保存期限較短的商品，符合消保法第19條但書可不提供無條件退換貨；出貨前我們都會嚴格品管及包裝，若收貨時有明顯損傷，請立刻拍照與我們聯絡唷。
課程：
1. 未於課程開始前2日以上取消課程報名（取消報名事宜請看退換貨須知），或是課程開始後缺席者，皆不提供退費相關事宜。
其他適用7天鑑賞期之商品，如果有以下狀況：
1.超過7天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
4. 惡意或大量退貨。
1. 透過聯絡方式聯絡我們 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 直接來門市退貨。
